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Más de 10 mil mdp, reclamaron usuarios por fraudes en tarjetas de crédito y debito

Reporta la consusef que los reclamos son a nivel nacional más por las tarjetas de crédito, siendo un 70% del monto

Dora Timoteo

Tuxtepec, Oaxaca.-  El Jefe del Módulo de la Condusef  en Tuxtepec, José Roberto Villamil Meneses dio a conocer que durante el año pasado en todo el país,  las tarjetas de crédito y de débito fueron los productos más reclamados, sumando un monto reclamado de más de 10 mil mdp a nivel nacional.

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Y es que durante el año pasado 91 de 100 reclamos a la banca, fueron por estas dos tarjetas, lo que representa además un aumento en este tipo de fraudes, y en ocasiones no se logra recuperar todo el monto reclamado.

Señaló que en lo que se refiere a las tarjetas de crédito el monto reclamado fue de 7 mil 241 millones de pesos, y se logró  recuperar un 72% a favor de los afectados; en lo que se refiere a tarjetas de debito fueron 3 mil 647 millones de pesos y solo se logró recuperar a los afectados un 55%, lo que suma 10 mil 888 millones de pesos.

El Jefe del módulo, pidió a los usuarios revisar las páginas en donde realizan sus compras, con la finalidad de que no sean víctimas de fraude, ya que aseguró que es difícil que se le dé una respuesta al usuario en caso de que sean defraudados.

En las oficinas de Tuxtepec han recibido 3 quejas de este tipo, y solo una ya fue enviada a las oficinas centrales, por lo tanto en caso de que alguien sea víctima de algún tipo de estos fraudes, acudan a presentar su queja.

 

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